Dialogue n°1 : Acheter un pantalon dans une boutique de vêtements :
Vendeuse : Bonjour. Je peux vous aider?
Client : Oui, je voudrais un pantalon.
Vendeuse : Quelle taille?
Client : J'habille 10 ans.
Vendeuse : Quelle marque désirez-vous?
Client : Je n'ai pas de préférence.
Vendeuse : Vous cherchez une couleur en particulier?
Client : Oui, j'aimerais un pantalon noir ou bleu marine.
Vendeuse : Voilà. On a des pantalons de lainage, ici et en fibres
synthétiques, là-bas.
Client : Bon, merci. Je regarde ça et je vous fais signe.
...
Client : Je voudrais les essayer.
Vendeuse : Bien sûr. Les salons d'essayage sont au fond, à
gauche.
Client : Au fait, c'est combien?
Vendeuse : 49,95$ mais on paie les taxes aujourd'hui. Vous
voulez un chandail ou une blouse avec ça?
Client : Non merci, ça va.
...
Vendeuse : Alors, ça va?
Client : Oui, je prends le noir.
Quelle heure est-il, s'il vous plaît?
A- Seize heures trente.
Client : À quelle heure est-ce que les boutiques ferment dans
le mail?
Vendeuse : Aujourd'hui, c'est ouvert jusqu'à dix-huit heures.
Vous payez comptant, madame?
Client :B- Non, j'ai ma carte débit.
Dialogue n°2 : Acheter une robe dans une boutique de vêtements :
Vendeuse : Bonjour, Madame.
Cliente : Bonjour.
Vendeuse : Comment puis-je vous aider?
Cliente : Je voudrais acheter une robe.
Vendeuse : Quel genre de robes désirez-vous ?
Cliente : J’aimerais trouver une robe simple. J’en voudrais une longue et féminine. Peut-être de la soie?
Vendeuse : De quelle couleur?
Cliente : à motifs blancs ou alors multicolore, peut-être avec des fleurs.
Vendeuse : Patientez une minute. Je vais voir tout ça. Comment la trouvez vous ?
Cliente : Très jolie.
Vendeuse : Dites-moi quelle est votre taille ?
Cliente : Je vois que c'est la bonne taille – c’est du 36. Combien ça coûte?
Vendeuse : Elle coûte 90 €.
Cliente : Combien coûte cette robe-ci ?
Vendeuse : Elle est plus chère. Son prix est de 130€, parce que le matériel est nettement meilleur.
Cliente : Je voudrais l'essayer.
Vendeuse : Bien sûr.
Cliente : Elle est un peu trop grande. Quelle est sa taille? J'ai peut-être besoin d’une taille 34.
Vendeuse : Je vais vous en apporter une de suite... Eh bien, et celle-ci comment la trouvez-vous
Cliente : Elle me va parfaitement. Combien coûte-t-elle déjà ?
Vendeuse : Elle coûte 130 €. Toutefois, si vous avez la carte de fidélité de notre boutique
vous aurez un rabais de 20 pour cent. Dans ce cas, la robe coûtera 104 €.
Cliente : Ok. J'ai la carte de fidélité.
Vendeuse : Très bien. Cette semaine, nous avons aussi des prix réduits sur les ceintures et d’autres accessoires.
Cliente : Pourriez-vous me montrer s'il vous plaît, où est la section bijouterie? Je voudrais acheter quelque chose pour aller avec les robes.
Vendeuse : là-bas. Vous trouverez une grande variété de bijoux, des éléments qui iront très bien avec.
Cliente : Je pense que ça me va. J’aimerais voir quelques longs colliers de différentes couleurs.
Vendeuse : Leur prix est abordable entre 50 et 100 €.
Cliente : J'aime cette étole. Elle est vraiment sympa.
Vendeuse : Oui, elle est très jolie.
Cliente : Je vais l’acheter. Pourriez-vous me calculer le montant total, s’il vous plaît ?
Vendeuse : Pour la robe, son prix est de 130 €, avec la réduction de 20 pour cent cela nous fera 104 €. L’étole coûte 20 € avec le rabais cela nous fait 18 €, le montant total est de 122 €.
Cliente : Je voudrais payer par carte.
Vendeuse : Merci.
Cliente : Merci pour votre aide.
Vendeuse : Au revoir, Madame, au plaisir de vous revoir.
Et voilà notre dialogue entre des clients et des vendeurs dans une boutique de vêtements! Il est temps à présent de consulter nos autres Dialogues français pour les débutants pour découvrir d’autres situations de communication.