Accueil téléphonique / apprendre le vocabulaire français

Accueil téléphonique

Dialogue 1

- Société Méru, j’écoute.

- Bonjour, je voudrais parler à M. Louis, s’il vous plaît ?

- De la part de qui ?

- L’assistante de M. Beaumont.

- Ne quittez pas, je vous le passe.

Dialogue 2

- CCIP, bonjour.

- Pourrais-je parler à monsieur Leblanc, s’il vous plaît ?

- Qui dois-je annoncer ?

- Madame Limus.

- Un instant, s’il vous plaît, je vous mets en relation avec lui.

Dialogue 3

- Société Carton, à votre service.

- Bonjour, je souhaiterais parler à madame Castex, s’il vous plaît.

- Vous êtes… ?

- Mme Surer.

- Veuillez ne pas quitter.

- Oui, merci.

- Allô ?

- Oui ?

- Madame Castex est en communication, souhaitez-vous attendre ?

- Non, merci.

Dialogue 4

- Pourriez-vous me passer le service comptable, s’il vous plaît ?

- Restez en ligne, s’il vous plaît, je vous le passe.

- La ligne est occupée. Vous patientez ?

- Oui, merci.

Dialogue 5

- Wespon, bonjour, Martine, je vous écoute.

- Bonjour, j’aimerais parler à M. Pilou, s’il vous plaît.

- Ah. M. Pilou est absent pour la journée. Vous désirez lui laisser un message ?

- Non, merci, je rappellerai demain.

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